Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Online-Steuerlösung wissen müssen
Ihre Daten werden mittels moderner End-to-End-Verschlüsselung übertragen und auf Schweizer Servern gespeichert. Wir halten uns an strenge Datenschutzstandards.
Je nach Umfang Ihrer Unterlagen erfolgt die Bearbeitung innerhalb weniger Werktage. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald alle Schritte abgeschlossen sind.
Ja. Solange Sie den Status Ihrer Erklärung nicht final bestätigt haben, können Sie Angaben jederzeit anpassen und Dokumente ergänzen.
Sie können alle relevanten Dokumente direkt über unsere verschlüsselte Plattform hochladen. Unterstützt werden PDF, JPG und PNG. Nach dem Upload prüft unser System automatisch die Vollständigkeit der Angaben.
In der Regel reichen Sie Ihre Steuererklärung bis zum 31. März des Folgejahres ein. Mit TaxplusNow bekommen Sie auf Wunsch eine Fristverlängerung bis Ende September ohne zusätzlichen Aufwand.
Ja, Sie können Ihre Eingaben jederzeit bis zur endgültigen Abgabe über Ihr persönliches Dashboard bearbeiten. Änderungen werden gespeichert und übersichtlich angezeigt.
Unser Support-Team ist telefonisch unter +41768008667 und per E-Mail erreichbar. Zudem bieten wir eine Online-Chat-Funktion für schnelle Rückfragen während der Bearbeitung.
Alle Daten werden mit modernster Verschlüsselung (SSL/TLS) übertragen und auf Servern in der Schweiz gespeichert. Der Zugriff ist ausschließlich autorisierten Mitarbeitern vorbehalten.
Nach vollständigem Upload und Prüfung durch unser Team steht Ihre Steuererklärung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen zum Download bereit.